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自媒體運(yùn)營中的有價(jià)值的東西越來越多,能夠提升用戶的體驗(yàn)度,關(guān)注的點(diǎn)也越來越多,通過簡單的操作功能,實(shí)現(xiàn)良好的運(yùn)作效果,提供用戶的關(guān)注好感,提升頻率,將推廣營銷運(yùn)作融入到自媒體運(yùn)營中去,獲得良好的客戶體驗(yàn)度。
一、你的品牌或者說產(chǎn)品是否適合在微信上做營銷呢?首先,我們必須明確,不是所有的產(chǎn)品或者品牌都適合在微信上做營銷。其次,不是所有產(chǎn)品或者品牌都適合所有的微信營銷工具。在做微信營銷之前,一定要思考你的品牌或者說產(chǎn)品有哪些特點(diǎn),是否能夠很好的借助微信這款產(chǎn)品將你的品牌或者產(chǎn)品的特點(diǎn)放大。如果你的產(chǎn)品或者品牌能夠借助微信的各種營銷工具來放大其價(jià)值的話,那么也許就說明你的品牌或者產(chǎn)品是適合做微信營銷的。個(gè)人覺得,有兩類品牌適合在微信上做營銷,一種是大眾化的品牌,另一種就是很利基市場的小眾品牌,這里走了兩個(gè)極端。
二、你為什么要做微信營銷?是因?yàn)榇蠹叶荚谧鑫⑿艩I銷嗎?要知道所有人都在做同一件事情有時(shí)候也不一定是正確的,比如都站在船的一邊。是因?yàn)橛X得自己不在微信上做營銷的話就會(huì)處于被動(dòng)地位嗎?如果你不弄懂為什么要做微信營銷這個(gè)問題,那么即便做了微信營銷,你也會(huì)處于被動(dòng)地位。
三、用戶是基于什么樣的情景下來使用微信的?用戶登錄微信的目的是什么?明確用戶是基于什么樣的情景下來使用微信是非常重要的,因?yàn)槟憧梢岳糜脩羰褂梦⑿诺哪康膩磉M(jìn)行營銷。有些用戶使用微信是因?yàn)樗軌蚍奖愕氖瞻l(fā)QQ郵件;有些用戶使用微信是因?yàn)榧拍?,所以想在微信上把妹子,所以?huì)使用搖一搖,漂流瓶,附近的人之類的功能;有些用戶使用微信是因?yàn)槲⑿盘峁┝苏Z音短信的功能;還有些用戶使用微信僅僅是因?yàn)榇蠹叶荚谟梦⑿帕T了。
四、微信這個(gè)產(chǎn)品有哪些特點(diǎn)?與其他產(chǎn)品或者營銷工具相比較有何不同?明白微信這個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn),才能針對微信所獨(dú)有的特點(diǎn)來調(diào)整營銷的目的與方式。用過微信的人大多能夠多少明白,微信與微博,的產(chǎn)品使用環(huán)境是不同的,用戶使用微信的目的也與使用微博或者 的目的是不同的。相較于微博,在微信上做客服會(huì)更加的人性化和多元化,相較于微博,微信的粉絲更加的,相較于微博,微信更加適合加強(qiáng)強(qiáng)關(guān)系然后將這些目標(biāo)強(qiáng)關(guān)系轉(zhuǎn)化成流量和訂單數(shù)。但是微博這樣的弱關(guān)系平臺(tái)更適合做推廣做營銷,更適合發(fā)展新的用戶和客戶,企業(yè)可以微博微信兩手抓,用微博做品牌推廣及發(fā)展新客戶并順勢把弱關(guān)系轉(zhuǎn)變成強(qiáng)關(guān)系,用微信更好的維護(hù)這些強(qiáng)關(guān)系,并將這些強(qiáng)關(guān)系用戶轉(zhuǎn)化成訂單等。
微營銷本身是一個(gè)交流互動(dòng)的介質(zhì),而不單是獲取利益和事務(wù)途徑的直接介質(zhì)。就推送音訊而言,訂閱號的每日推送,假如沒有做好,許多時(shí)候這會(huì)像垃圾郵件相同每日發(fā)送給用戶。其實(shí),有時(shí)候推送音訊不只僅可所以內(nèi)容也可所以互動(dòng)環(huán)節(jié),這樣在定期維護(hù)用戶的一起,也增加了用戶的互動(dòng)性,增加了途徑的黏性。
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