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活動運營、產(chǎn)品運營、用戶運營、內(nèi)容運營等工種,其實都是可以互相貫通的,但是每個運營模塊獨立出來,都有一套可梳理的通用方法論。明確你的運營規(guī)劃,下圖大概整理了幾個大點,這個模塊里其實包含了用戶轉(zhuǎn)化、成交轉(zhuǎn)化、渠道內(nèi)容等等,越細致越好, 可以結(jié)合公式中的幾個模塊去延展。
一。標展也能出玩出新意:
通常如果是選擇標準展位,那么就省去了展廳設(shè)計及搭建這部分工作。這個時候,背景展示板就非常關(guān)鍵了。通常背景板展示內(nèi)容+易拉寶+宣傳冊為一整套物料,主題與風(fēng)格必須統(tǒng)一,展板是提綱挈領(lǐng)一句話的總結(jié),易拉寶是關(guān)鍵內(nèi)容的展示,宣傳冊即是公司產(chǎn)品整體的完整介紹。背景板展示可以選擇主打品牌,或新產(chǎn)品,新功能,或者綜合解決方案??梢越Y(jié)合展會性質(zhì),如果來訪客戶都是特定行業(yè),就可以針對這個行業(yè)客戶制定相應(yīng)解決方案,并結(jié)合行業(yè)客戶特點來決定展示風(fēng)格,這樣更能加深這個行業(yè)客戶的印象。通常,展會也是公司微信公眾號漲粉的一個好機會,所以可以聯(lián)合新媒體運營同事,制作一個“關(guān)注有驚喜”的小型展臺互動活動,掃碼關(guān)注后,可進入到一個H5動畫,并分享到社交媒體,就能獲取精美禮品一份?;迎h(huán)節(jié)的設(shè)置與禮品的選擇,決定了客戶對于這個互動的好感度與參與感,所以需要十分用心地去準備。
二、主題演講提升客戶認知:
目前行業(yè)展會或峰會,通常是以展臺+論壇兩種形式結(jié)合,如果預(yù)算充足,或者公司領(lǐng)導(dǎo)層有自帶IP效應(yīng)的人物,建議選擇對應(yīng)的分會場發(fā)表主題演講。因為演講一方面能給客戶一種這個企業(yè)實力比較強,有干貨可以分享;另一方面,意向客戶聽了分享后,能提升產(chǎn)品的認知度。演講內(nèi)容也是運營需要參與策劃的,盡量出干貨,可以是行業(yè)洞察或者公司對于某一領(lǐng)域深入的研究成果,好用大量數(shù)據(jù)說話,因為數(shù)據(jù)的說服力是強的,在分享中自然地引出公司新推出的產(chǎn)品,詳細闡述能為企業(yè)創(chuàng)造的效益與商業(yè)價值。的演講技巧,有故事,有段子,順帶安利產(chǎn)品,能夠獲得在場客戶的極大認可,結(jié)束后,也能吸引一波人流前往展臺體驗產(chǎn)品。
三、提前做計劃,通常展會以合同簽訂日期為準,越早越具有優(yōu)先選擇權(quán):
作為運營人員,可以提前做計劃,如果確定參加,盡早與主辦方溝通,預(yù)定位置,通常出入口,三岔口的位置都是優(yōu)于角落及單通道的位置的。按照人流指引圖,盡可能選擇一個優(yōu)越的位置。
活動期間務(wù)必關(guān)注數(shù)據(jù)且及時記錄問題,發(fā)現(xiàn)問題甚至可以調(diào)整活動節(jié)奏或福利等以避免問題持續(xù)發(fā)酵,必要時活動期間我們也要復(fù)盤?;顒咏Y(jié)束及時復(fù)盤,中大型活動復(fù)盤時把相關(guān)各環(huán)節(jié)的角色及過程中的問題盤點清晰,對后續(xù)項目的優(yōu)化意義重大,而不論活動大小。
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