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如何做好電商平臺的推廣和運營方案的幾個方法

欄目:網(wǎng)絡(luò)營銷知識 發(fā)布時間:2020-08-19
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如何做好電商平臺的推廣和運營方案的幾個方法告訴我們關(guān)于如何做好電商平臺的推廣和運營方案的幾個方法的的專業(yè)知識,同信眾合長春網(wǎng)站制作公司介紹您如何做好電商平臺的推廣和運營方案的幾個方法的方面的知識.

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    網(wǎng)頁直銷就是通過專題頁面進行跳轉(zhuǎn)的。網(wǎng)頁直銷的優(yōu)勢就是比較直觀,能夠把產(chǎn)品的所有賣點集中到一個頁面中。通過配上精美的圖片和提煉出吸引眼球的詞語來達到銷售的目的。這種方式結(jié)合百度競價來做效果會更好!

    一、誘導(dǎo)訪問者采取行動

    做電商網(wǎng)站的站長一定要讓網(wǎng)站有一個明確的目標(biāo),也就是你想讓用戶到你網(wǎng)站做什么。你想讓用戶采取的行動必須能讓用戶清楚的看到,如果是想讓用戶把貨物放到購入車,那放入購車的按鈕就必須要大、夠清楚、顏色夠突出,如果你想讓用戶拿起電話,就別把電話號碼藏起來,如果你想讓用戶主持你網(wǎng)站上的電子,就要把注冊表格放在所有頁面顯著的位置??梢园丫W(wǎng)頁文字的小標(biāo)題、文字結(jié)尾處、打動人的口號等旁邊,在這些地方要設(shè)置并明確的告訴用戶下一步要做什么,盡可能的用各種手段把用戶引導(dǎo)到網(wǎng)站目標(biāo)完成頁面。當(dāng)然,誘導(dǎo)的過程不要像促銷員或者推銷員那樣惹人厭煩,可能在線下難以拒絕,但在線上很容易就被拒絕了。

    二、強有力的文案寫作

    當(dāng)用戶在訪問你的網(wǎng)站時,想讓用戶購買東西就必須要靠文字內(nèi)容說服用戶去購買東西,這時我們可以通過文案讓用戶動心,除非你賣的是設(shè)計服務(wù),不然只靠精美的網(wǎng)頁是沒法賣出產(chǎn)品的,所以只有文字才能幫你賣東西。而且強有力的文案寫作就像一個好的催眠師,精美的文章能讓用戶在不知不覺中被說服并心甘情愿的掏錢購買?,F(xiàn)在有太多的電商網(wǎng)站進去一看就像個門戶,給用戶的感覺也不知道哪些地方是特色,如果有這樣的電商網(wǎng)站就需要進行改版了,可以把網(wǎng)站口號放在首頁、設(shè)置大號特殊顏色字符,要醒目的讓用戶一次來一眼就看到這些重要的信息,要注意口號的內(nèi)容需要在二十個字符以內(nèi),要一句話講清楚瀏覽者為什么必須要繼續(xù)看你的網(wǎng)站,所以一定要達到這種心理效果。

    三、盡可能有詳細的信息

    在網(wǎng)上購物優(yōu)勢之一,就是用戶可以在自己方便的時候慢慢查看詳細的資料,所以站長應(yīng)該把盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)資料放在網(wǎng)上,如果用戶有一些問題并可以在網(wǎng)上找到答案,及時他們有什么疑問之處也可以通過這些信息去解決了,這樣就減輕了用戶購買的阻力。當(dāng)然不要為了圖省事讓用戶主動聯(lián)系我們,如果真的想讓用戶來主動的聯(lián)系我們,可能大部分的用戶都不會主動聯(lián)系你,因為用戶在你的網(wǎng)站上購物圖的就是兩個字“方便”。

    四、購買流程必須方便

    要不要讓用戶琢磨該怎么購買產(chǎn)品。很多電商網(wǎng)站都是使用三方設(shè)計的購物車,在選擇購物車程序時,購物流程是否方便是其中一個要仔細考慮的條件,比如是否允許用戶登陸之前就可以把貨物放入購物車,還是需要用戶留下個人資料,如果是留下個人資料可能很快就會被放棄。如果用戶將產(chǎn)品放入購物車只需要三步,那么用戶可能會更高興一些。所以要把購物流程做到方便。

    五、消除購買風(fēng)險

    不管是在網(wǎng)上還是在現(xiàn)實生活中,所有的購物阻力就是購買風(fēng)險,一般的消費者都怕被欺騙,怕質(zhì)量太差,怕產(chǎn)品不合適退還太麻煩,怕買了以后老婆不滿意等等。所以,我們要對用戶消除購買風(fēng)險。好的消除風(fēng)險方式是無條件退款,只要用戶想退貨,什么問題都別問,立即無條件退款,千萬不要試圖設(shè)置障礙,不要冷言冷語,不要說我們可以改進。一定要做到先退款給用戶,然后再問有什么需要改進的地方,每次退貨的時候客服都會親自打電話跟我溝通,當(dāng)然是先退貨在打電話給我的。

    六、促銷配套

    要知道,網(wǎng)站上有了好產(chǎn)品,用戶也相信了網(wǎng)站,如果用戶正在猶豫不決時,促銷配套常常成為后推動用戶掏出錢包的助力,可以做一些免費的禮品、打車商品、免運費等,可以把這些都包裝在一個套餐里,然后為用戶提供,這種方法也是非常不錯的。

    七、取得用戶信任

    用戶在網(wǎng)上購物大的心理障礙就是用戶不信任網(wǎng)站,因為用戶不知道網(wǎng)站背后是不是騙子,不知道產(chǎn)品的質(zhì)量如何。當(dāng)然,對于中小型企業(yè)網(wǎng)站來說,建立用戶信任是頭疼的問題,因為網(wǎng)站沒有知名度,網(wǎng)站上的所有都是虛擬的,而且還缺乏權(quán)威的三方保證,這讓用戶該怎么去信任你呢?其中的原因就是網(wǎng)站上有用戶的評論,這些評論可以讓用戶完全相信并不受賣家控制??梢园l(fā)現(xiàn),現(xiàn)在還是有很多網(wǎng)站沒有評論系統(tǒng)的,議站長做上,這樣以來就可以取得用戶的信任了。

    聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓很多商城有了新的發(fā)展機會。獨立商城這種模式是在前幾年比較流行的,但在早期這種模式發(fā)展的并不好。沒有專業(yè)的團隊去制作相關(guān)程序,缺少支付寶對接口,這些都會直接影響到消費者的購買欲望。后來隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,人們逐漸從價格競爭中跳出來走向了轉(zhuǎn)型,此時獨立商城更加注重產(chǎn)品的針對性、用戶體驗等。如今的獨立商城在物流和服務(wù)以及售后方面都下足了功夫。

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